Envios e Entregas

Envios e entregas

Da nossa casa
à tua, sem stress.

Enviamos a partir de Portugal com a rapidez e cuidado que mereces. Aqui está tudo o que precisas de saber.

24hProcessamento
2-5 diasEntrega PT continental
GrátisAcima de €50
TrackingEm todos os envios
Prazos de entrega

Quanto tempo demora?

A tua encomenda é preparada em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Depois disso, os prazos são:

Destino
Prazo
Custo
Portugal continental
2-5 dias úteis
€4,90 (grátis >€50)
Ilhas (Açores/Madeira)
5-8 dias úteis
€9,90
Espanha continental
3-6 dias úteis
€7,90 (grátis >€75)
Resto da Europa
5-10 dias úteis
€12,90
Como funciona

O processo passo a passo

1

Encomendas e pagamento

Escolhes os teus produtos e finalizas o pagamento de forma segura. Recebes confirmação imediata por email.

2

Preparação

A nossa equipa prepara a encomenda com cuidado em até 24h úteis, em embalagem discreta e segura.

3

Envio com tracking

Enviamos via transportadora parceira e recebes o código de seguimento por email para acompanhares.

4

Entrega

Chega à tua porta no prazo combinado. Se algo correr menos bem, estamos a uma mensagem de distância.

Questões comuns

Boa saber

Embalagem discreta

Enviamos sempre em embalagens neutras, sem identificação do conteúdo no exterior. A tua privacidade importa.

Endereço errado?

Avisa-nos até 12h após a encomenda e ainda dá para corrigir. Depois disso, segue para o endereço indicado.

Encomenda perdida?

Se o tracking deixar de actualizar mais de 7 dias, contactamos a transportadora e tratamos de tudo por ti.

Dúvidas sobre o teu envio?

Estamos contigo. Responde-mos a todas as mensagens no espaço de 24 horas.

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